Немецкие покупатели очень чувствительно реагируют, прежде всего, на грубость и назойливость персонала магазинов. К такому выводу пришло Общество маркетинговых исследований GfK, которое по заказу журнала текстильной промышленности Textilwirtschaft опросило в Германии 7600 человек.
http://palitra.info/438995.html
http://palitra.info/438995.html